L'histoire de Mélanie*
Mélanie a récemment acheté sa première maison, un joli bungalow. L'inspection n'ayant dévoilé aucun problème et l'acte de vente ayant été signé le douze octobre comme prévu, Mélanie est ravie. Quelques semaines après la prise de possession, alors que Mélanie jardinait dans sa cour arrière, son voisin l’apostrophe pour lui demander de couper l’arbre situé dans sa cour près de la clôture parce que, dit-il, les racines endommagent cette dernière.
Puisqu’il s’agit de sa première maison, Mélanie ne connait pas ses droits et ses obligations eu égard à cette situation. Se rappelant qu’elle est couverte par le programme Tranquilli-T RE/MAX, Mélanie appelle son courtier d’assurance pour plus de renseignements.
La solution : Tranquilli-T
Le courtier d'assurance rassure Mélanie et l’invite à communiquer avec le service téléphonique d’assistance juridique lui permettant de bénéficier d'un service téléphonique d'assistance juridique gratuit et illimité pendant 12 mois après la signature de l’acte de vente.
*Cas fictif, à titre indicatif seulement. Certaines conditions s'appliquent.
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